Bank Jatim Bojonegoro FGD Kepuasan Nasabah

Reporter : Ahmad Fauzi

Suaradesa.co ( Bojonegoro)- Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan Perbankan di Kabupaten Bojonegoro, Bank Jatim Cabang Bojonegoro menggelar Fokus Grup Discussion (FGD)di Ruang Jatim Improvement Meeting, Selasa (11/04/2023).

Kegiatan Focus Group Discussion ( FGD) dihadiri langsung oleh Pemimpin Bidang Operasional Bank Jatim Eko Aris serta beberapa operator agen bank Jatim yang ada di kabupaten Bojonegoro baik instansi pemerintah maupun unsur masyarakat.

Pemimpin Bidang Operasional Bank Jatim Eko Aris P menjelaskan, kegiatan Fokus Group Discusiion guna mendapatkan masukan maupun kritikan guna perbaikan pelayanan Bank Jatim kedepan

” Ada beberapa poin yang kita diskusikan baik mengenai pelayanan Kantor, Petugas hingga mengenai Teknologi,” ucap Aris panggilan akrabnya.

Sementara itu salah Satu perwakilan Agen laku pandai Fatoni, yang hadir dalam acara ini menyampaikan beberapa kendala di IT khususnya pada layanan aplikasi laku pandai yang sering mengalami koneksi Timeout.

” Semoga dengan adanya Fokus Group Discusiion ini bisa memperbaiki kendala dan keluhan para agen selama dan ia berharap dengan seperti ini agar bisa dilaksanakan setiap tahunnya,”pungkasnya.(fa)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *