Tuban – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) R. Ali Manshur terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan berbagai inovasi.
Salah satu hasil karya terbaiknya, inovasi aplikasi “RUSACARE,” berhasil meraih Juara 3 dalam Lomba Inovasi Pelayanan Publik yang diselenggarakan oleh Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk, dan Keluarga Berencana Kabupaten Tuban.
Direktur RSUD R. Ali Manshur, drg. Roikan, MH, menyampaikan apresiasinya atas penghargaan ini. “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Inovasi seperti RUSACARE dirancang untuk mendukung pelayanan yang lebih cepat dan responsif, khususnya untuk kasus rujukan neonatal,” ujarnya.
RUSACARE, singkatan dari “Rujuk Stabil Cepat dan Responsif,” merupakan aplikasi berbasis web yang mempermudah rujukan kasus bayi usia kurang dari satu bulan ke RSUD R. Ali Manshur.
Cara penggunaannya sangat mudah, cukup mengetik “RUSACARE” di mesin pencarian, kemudian mengisi formulir rujukan yang akan diteruskan secara otomatis ke nomor WhatsApp ruang perina atau NICU RSUD.
Aplikasi ini telah digunakan oleh puskesmas jejaring RSUD R. Ali Manshur, seperti Puskesmas Jatirogo, Kenduruan, Bangilan, Bulu, Bancar, dan Tambakboyo, untuk mempercepat penanganan kasus-kasus neonatal.
Berdasarkan survei kepuasan yang dilakukan, respon masyarakat dan jejaring puskesmas terhadap RUSACARE sangat positif.
“Kami yakin dengan alur rujukan yang lebih cepat dan mudah, kualitas pelayanan RSUD dapat semakin meningkat. Kepuasan masyarakat adalah prioritas kami, dan kami berkomitmen melayani sepenuh hati,” tambah drg. Roikan.
Pengumuman juara disampaikan oleh Dewan Juri pada Selasa (5/11/2024) di Ruang Rapat RH Ronggolawe Lt. 3 Pemkab Tuban, dengan pemberian penghargaan bagi para pemenang.
Lomba ini menjadi tantangan sekaligus motivasi bagi RSUD R. Ali Manshur untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat Tuban. (fa)
